le créateur de la méthode

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Will Schutz (1925 –2002) est des plus grands psychologues de la deuxième moitié du 20e siècle. Il obtient le titre de Docteur en psychologie en 1951 à UCLA, l’université de Los Angeles aux Etats-Unis.

Dès ses études, il s’intéresse aux relations entre les personnes et à la psychologie des comportements. Ayant servi dans la Marine Américaine de 1944 à 1946, il est réincorporé à la fin de ses études. Il reçoit le mandat d’analyser comment les groupes  travaillent ensemble. Il poursuit sa carrière dans les statistiques appliquées à la psychologie des comportements et enseigne dans les plus grandes universités américaines, de la côte Ouest à la côte Est (Berkeley, Harvard, Antioch, Chicago). En 1958, il publie son premier ouvrage « FIRO, a three dimensional theory of interpersonal behavior », présentant sa théorie sur les Orientations Fondamentales des Relations Interpersonnelles. Il crée également plusieurs questionnaires (dont le célèbre FIRO-B sur le comportement).

Dès 1961, avec le Western Training Laboratory, il s’intéresse à la dynamique des groupes et au développement des personnes par des approches originales. Il enrichit sa palette en se formant au psychodrame analytique, à la Gestalt-Thérapie, au Rolfing, à la Bio Energie. A la fin des années 60, il retourne en Californie et contribue au mouvement pour le développement du Potentiel Humain à Esalen.

Riche de toutes ses expériences, Will Schutz forge sa propre méthode : « l’Élément Humain® », une synthèse de ses découvertes et de l’intégration de divers courants de la psychologie des personnes et des groupes. Il la publie en 1994 sous le titre : « the Human Élément »

L’approche de L’Élément Humain® consiste à construire les liens entre estime de soi, confiance, performance individuelle et d’équipe. Elle permet de réduire les rigidités comportementales et d’accroître de plus de 50% l’efficacité collective. Depuis 1980, cette approche est utilisée dans le monde par plus de 500 entreprises dans 17 pays.

L' Élément Humain® au service des

Au service de l'organisation

Les formations Élément Humain® permettent de comprendre et de mesurer les comportements, les ressentis, l’estime de soi et la capacité des personnes à travailler efficacement ensemble. Cette approche conduit les personnes et les équipes à expérimenter leur propre mode de fonctionnement, orientée vers la coopération. Elle permet de trouver des solutions aux problématiques humaines au sein des organisations.

L’Élément Humain® propose une méthode basée sur des changements individuels et collectifs :

  • des autodiagnostics validés scientifiquement : Éléments B (behaviors, comportements), F (feelings, ressentis), S (self, soi), E (self esteem, estime de soi), W (work, relations au travail), O (Organisation)
  • des grilles d’analyse des personnes et des groupes
  • des processus pédagogiques innovants et complets, utilisant des apports théoriques, des visualisations, des ateliers corporels, des mises en situations et des feedbacks.

Une expérimentation continue et intensive permet de ressentir, de comprendre puis d’intégrer pour passer à l’action.

Le processus crée les conditions optimales pour :

  • comprendre sa relation aux autres et à soi-même
  • comprendre ses ressentis vis-à-vis des autres et de soi-même
  • travailler sa manière de faire des choix
  • expérimenter le « parler vrai »
  • prendre conscience de ses rigidités, ennemies du travail en équipe
  • développer son leadership, source de créativité et d’efficacité
  • développer son potentiel, son efficacité professionnelle et sa motivation
  • apprendre à décider ensemble et à s’engager collectivement

L' Élément Humain® au service de la

La formation « Impact Client » s’adresse à toutes les entreprises et professionnels, dans le cadre d’un changement de culture du « Service Clients ». Le principe est simple et efficace : « En tant que fournisseur, si je crée les conditions pour que mes clients se sentent bien avec eux-mêmes et avec moi lorsque nous sommes dans une relation client-fournisseur, alors ils deviennent des clients pour la vie ». Il s’agit, pour les fournisseurs internes et externes, d’apprendre à renforcer et soutenir l’estime d’eux-mêmes et de leurs clients, afin de les fidéliser dès le premier contact.

Le processus crée des conditions optimales pour :

  • comprendre les ressentis sous-jacents de nos comportements dans les interactions avec les autres (Importance, Compétence, Sympathie), et le lien entre comportements et ressentis
  • comprendre les pensées et ressentis des clients
  • identifier les situations et réactions face aux clients difficiles
  • prendre conscience de nos réactions défensives et rigides, et de celles de nos clients, ainsi que leurs mécanismes de défense
  • trouver des solutions, en nourrissant positivement ses ressentis et ceux de son client
  • mesurer l’impact des différents niveaux d’écoute et accroître sa qualité d’écoute empathique
  • être plus pertinent dans son questionnement afin de recueillir les informations permettant d’avancer
  • identifier ses points forts et difficultés individuels et collectifs
  • développer des stratégies de progrès

L' Élément Humain® au service du

La recherche de Carrière Implicite (I.C.S.), encore appelé « Projet professionnel », est une méthode innovante créée par Steve Miller, Conseiller Carrières, pour accompagner les personnes à définir clairement leur finalité professionnelle et les guider vers une transformation professionnelle réussie.

La question à poser à toute personne qui interroge son parcours professionnel n’est pas « qu’est-ce que vous voulez faire ? » ou « qu’est-ce que vous pouvez faire ? » ou encore « qu’est-ce que le marché de l’emploi vous propose et que vous pourriez faire ? » Mais plutôt « quelle contribution voulez-vous apporter à la société qui ait du sens pour vous ? »

Cette formation repose sur une pédagogie active, très vivante :

  • Explorations : des apports théoriques relayés par des évaluations, des expériences non-verbales, des visualisations, des temps de réflexion, des expériences de groupe
  • Expérimentations : des exercices réalisés en groupe de travail

Le processus crée des conditions optimales pour :

  • définir votre contribution personnelle, la personne que vous voulez être
  • identifier les rigidités pour devenir celle ou celui que vous voulez être
  • rédiger ses objectifs professionnels en lien avec son projet professionnel
  • élaborer un plan réaliste de développement professionnel
  • clarifier sa vision, ses étapes, ses actions et son « rétroplanning »

L' Élément Humain® au service de la

La formation « Au service de la négociation », « la négociation par les intérêts mutuels », permet d’intégrer et de prendre conscience de ses propres modes de fonctionnement et d’établir de nouvelles relations sur la base de la coopération, des intérêts mutuels et de la relation gagnant-gagnant, facteur clé de la négociation dans la durée.

Cette formation est basée sur une pédagogie active, très vivante :

  • Des apports théoriques, des visualisations, des exercices corporels
  • Des auto-diagnostics validés scientifiquement
  • Des mises en situations et des feedbacks

Le processus crée des conditions optimales pour :

  • construire la coopération à long terme
  • s’appuyer sur des stratégies de négociation éprouvées
  • sortir de ses rigidités relationnelles et des blocages émotionnels
  • dépasser les difficultés dans le dialogue
  • construire des solutions sur la base des intérêts mutuels

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